Заказать справку
Назад

Заказать справку

Если Вам необходимо подтверждающее письмо о состоянии Вашего счета, Вы можете заказать его онлайн и сэкономить время.

Внеся всю информацию заранее на нашем сайте, Вы можете забрать письмо в любом филиале/отделении, как только оно будет готово.

Как оформить заказ?

  • Перейдите в раздел Онлайн услуги на главной странице.
  • Выберите раздел Заказать справку о состоянии счета.
  • Введите Ваше имя, фамилию и отчество.
  • Выберите вид счета: текущий или карточный.
  • Внесите номер счета или последние 8 цифр карты.
  • Выберите филиал/отделение.
  • Уточните, куда будет предоставлена справка.
  • Выберите язык справки.
  • Уточните информацию, которую необходимо указать в справке.
  • Укажите Ваш адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
  • Оплатите комиссионные за справку.
  • Для получения справки достаточно обратиться к операционисту в Вашем филиале с документом, удостоверяющим личность (выберите опцию Online sifarişlər - Online kart в электронной системе управления очередями).
  • Заранее назначив встречу в филиале с помощью нашей услуги R@ndevu, Вы сэкономите Ваше время.

Когда моя справка будет готова?

Если в предоставленной Вами информации нет несоответствий, Ваша справка будет готова в следующие сроки:

  • Если Вы разместили заявку до 14:00 рабочего дня - начиная с 10:00 следующего рабочего дня
  • Если Вы разместили заявку после 14:00 рабочего дня - начиная с 14:00 следующего рабочего дня
  • Если Вы разместили заявку в нерабочий день - начиная с 14:00 следующего рабочего дня

Если в предоставленной Вами информации есть несоответствия, наш сотрудник свяжется с вами по телефону.

IBA Mobile
YÜKLƏ