Управлять счетом
Назад

Управлять счетом

Позвонить в Информационный Центр

Для того, чтобы управлять Вашими счетами посредством звонка в Информационный Центр (937 или *2265), Вам необходим TPIN (Telephone Personal Identification Number).

Для получения TPIN необходимо:

    • Обратиться в филиал/отделение с документом, удостоверяющим личность
    • Заполнить заявление
    • Указать действующий номер мобильного телефона
    • На Ваш мобильный номер придет SMS с Вашим TPIN

Чтобы воспользоваться TPIN-ом:

  • Позвоните в Информационный Центр, свяжитесь с оператором
  • Наберите TPIN на клавиатуре вашего телефона
  • Если идентификация пройдет успешно, оператор сообщит необходимую Вам информацию или проведет операцию.

Если Вы забыли свой TPIN:

  • Обратитесь в Ваш филиал/отделение
  • Заполните заявление.
  • На Ваш телефон будет заново выслан существующий TPIN.

Если Вы хотите поменять свой TPIN:

  • Обратитесь в Ваш филиал/отделение
  • Заполните заявление.
  • На Ваш телефон будет заново выслан существующий TPIN.

Если Вы поменяли номер мобильного телефона:

  • Обратитесь в Ваш филиал/отделение
  • Заполните заявление.
  • На Ваш телефон будет заново выслан существующий TPIN.

Обратиться в филиал/отделение

Для получения какой-либо информации по счету или для проведения операции, в Банк можете обратить только Вы сами, либо лицо (лица), имеющее доверенность.

SMS / Email уведомление

Услуга «SMS / Email уведомление» по текущим счетам

  • Услуга «SMS-уведомление» - отправка информации об операциях по текущему счету посредством SMS на номер мобильного телефона.
  • Услуга «E-mail уведомление» - отправка выписки с банковского счета по текущим операциям по счету на адрес электронной почты.

Условия

  • При подключении к услуге «SMS-уведомление» оповещение о транзакциях по текущему счету отправляются посредством SMS во время транзакции.
  • При подключении к услуге «E-mail уведомление» выписка по счету, отражающая транзакции по текущему счету, отправляется на адрес электронной почты один раз в неделю или один раз в месяц на следующий рабочий день после транзакции.

Стоимость услуги

  • Пользование услугой бесплатно.

Способ подключения

  • Подключение к услуге «SMS / E-mail уведомление» возможно посредством филиала или отдела, к которому относится текущий счет.
IBA Mobile
YÜKLƏ